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Apoio ao Cliente
Gastos de Envio
A ONWINE envia as suas encomendas para qualquer ponto do território português.

PORTUGAL CONTINENTAL
  • A encomenda é enviada para a morada indicada pelo cliente;
  • Assim que a encomenda chega à ONWINE é feita uma guia de transporte onde constam os dados de entrega e os produtos encomendados;
  • Esta guia de remessa é entregue a um distribuidor especializado o qual se encarrega de entregar a encomenda. As entregas são realizadas por empresas de distribuição seleccionadas pela ONWINE de forma a garantir que todas as encomendas chegam à morada indicada em boas condições e em tempo útil.
REGIÕES AUTÓNOMAS
  • Assim que a encomenda chega à sua ilha de destino, a ONWINE informa o cliente que a encomenda já se encontra disponível; 
  • As encomendas que tenham como destino as Regiões Autónomas não têm entrega domiciliária, devendo ser recolhidas pelo cliente no transitário.

Nota: A ONWINE,  só procede a envios para fora do território Português para Países onde a legislação do país do cliente permitir a recepção do tipo de produtos que a Onwine comercializa. Caso haja pedidos para fora do território Português, o preço de envio será dado sob consulta caso a caso.



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É proibida a venda ou colocação à disposição de bebidas alcoólicas a menores de 16 anos (artigo 2º do dl 9/2002 de 24 de janeiro)