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Termos e Condições

Ao realizar uma compra no site da Onwine, o utilizador declara ter mais de 18 anos e não ter qualquer impedimento e ou restrição legal que o impeça de adquirir bebidas alcoólicas.

Em compras de artigos em promoção, como o vinho se trata de um produto natural, as colheitas mais antigas estão sujeitas a alterações não controláveis. Como tal, a OnWine não se pode responsabilizar pela qualidades destes vinhos, ficando a mesma à responsabilidade do cliente.

Todos os artigos à venda estão sujeitos ao stock existente. As encomendas são executadas por ordem de chegada e só depois de ser confirmado o pagamento das mesmas. No caso de ruptura temporária ou definitiva, o cliente será informado e sempre que possível sugerida uma alternativa de produtos com características semelhantes. Caso não seja possível será devolvido o dinheiro na totalidade ao cliente sem qualquer custo adicional.

Todos os preços indicados são em Euros com IVA incluído à taxa legal em vigor.

A entrega das encomendas em Portugal Continental não sofre taxas de envio adicionais para além dos portes de envio normais. A entrega das encomendas para as Regiões Autónomas, da Madeira e Açores, tem os seguintes custos:

  • 1

    Até 10kg: Madeira - 27,35€ ; São Miguel -31,62€ ; Faial e Terceira - 32,65€ ; Restantes Ilhas - 46,97€

  • 2

    Por cada Kg adicional: Madeira - 2,06€ ; São Miguel -2,42€ ; Faial e Terceira - 2,47€ ; Restantes Ilhas - 3,50€

Ao realizar uma compra no site da Onwine, o utilizador declara ter mais de 18 anos e não ter qualquer impedimento e ou restrição legal que o impeça de adquirir bebidas alcoólicas.

O consumidor pode recorrer a uma das entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo cujo nome, contactos e endereço dos sítios eletrónicos na Internet consta da lista de entidades depositada junto da Direção do Consumidor. Para mais informações consultar Portal do Consumidor: www.consumidor.pt